¿Usted
cree que los líderes pueden adoptar un estilo a la situación o usted cree que
los estilos se basan en la personalidad y están generalmente fijos?
Liderazgo
por Contingencia
Hasta
la fecha, no se ha encontrado un estilo de liderazgo que aplique a toda
situación, ya en la década de los años 60, los gerentes agotando los intentos
por llegar a encontrar un único estilo de liderazgo a todo propósito, habían
llegado a la conclusión que el modelo de liderazgo más apropiado es el flexible;
vale decir, que se adecue a la
naturaleza de la situación que el líder a de enfrentar (Lussier & Achua,
2016, p. 152).
La
conclusión a la que los directivos arribaron, según Lussier & Achua (2016),
indica claramente que el estilo de
liderazgo exitoso no es único o fijo, en consecuencia el modelo o ejemplo a
seguir aconsejado por los doctores Paul Hersey y Kenneth Blanchard, en una
situación dada, es el denominado Liderazgo Situacional; el cual se apoya, en el
supuesto de que sí existe el estilo óptimo para cada situación, argumentando
que las características de cada colaborador en cada situación varían y
son de naturaleza cambiantes lo que demanda del
uso de diferentes estilos de conducción; en este sentido, si la
situación del colaborador, seguidor o subordinado es por naturaleza cambiante,
el líder efectivo debe adecuar su
comportamiento a la situación ( p. 152). Por esta razón, el Liderazgo
Situacional es una Teoría de Contingencia que se enfoca en los seguidores.
En
este contexto, Fred E. Fiedler (1951) en los inicios de su teoría del Liderazgo
Situacional, explica cómo las variables que la conforman combinan con la
personalidad y el comportamiento del líder, determinando su efectividad el
grado de adaptación a las características de la situación; dando origen de esta
manera, a su Teoría por Contingencia de la Eficacia del Líder, la misma que es
utilizada para determinar la orientación del estilo de liderazgo (154).
El
modelo de Liderazgo por Contingencia, para Indra Nooyi CEO de PepsiCo, significa “utilizar el estilo correcto en la
situación adecuada para lograr el éxito” (p. 154), para el Prof. Méndez de la
Universidad de Costa Rica, contingencia significa lo que puede suceder o no ocurrir;
de cualquier forma, el Modelo de Contingencia creado por Fred E. Fiedler
(1965-1967), también denominado la Teoría de la Efectividad del Liderazgo, determina
el estilo que el líder adopta situacionalmente para obtener una alta
efectividad del grupo u organización mediante la combinación de su personalidad y la situación,
mismo que puede presentar según el cuestionario acerca del trabajo menos
aceptado (CMA), que mide si una persona, está:
-
Orientado hacia las Relaciones
Líder-Empleados
-
Orientado hacia la Estructura
de las Tareas
-
Orientado hacia la Posición
de Poder
En
este contexto, se puede llegar a combinar la Relación Líder-Empleados,
Estructura orientado a las Tareas con Posición de Poder para conformar
Situaciones de Liderazgo con el objetivo de Lograr las Metas propuestas
(Méndez, 2009).
Según
el CMA (compañero menos apreciado de Fiedler), cuando la situación es muy
favorable o muy poco favorable (extremos), es apropiado que la situación este
al mando de un líder orientado al trabajo. De mezclarse las dimensiones y la
situación se torna moderadamente favorable, en este caso, es más conveniente
contar con un líder orientado a las relaciones (Lussier & Achua, 2016, p.
156).
Si
el estilo de liderazgo no coincide con la situación, es más probable que el
líder no sea efectivo; en este caso, la opción es cambiar al líder a un puesto
que concuerde con su estilo de liderazgo. Fiedler enseña que es mucho mejor
modificar la situación a cambiar el estilo de liderazgo para llegar al éxito
(p. 156).
Fiedler,
citado por el Prof. Méndez, indica que los Estilos de Liderazgo son
características que los líderes no pueden cambiar, siendo estos más efectivos
cuando:
-
Se colocan en situaciones que
se adapten más a su estilo.
-
Y en la que, las situaciones
pueden cambiar para adaptarse a la Personalidad del Líder.
(Méndez, R. (2009).
Conclusiones
Haciendo
referencia a la pregunta planteada, de manera particular asiento con Fiedler,
en que las situaciones en la que intervenga el líder deben ser las adecuadas a
su estilo de liderazgo o el líder debe encarar solo situaciones acordes con su
estilo para tener éxito.
Una
de las razones por las que la situación debe corresponder al estilo de
liderazgo del líder es la virtuosidad por la que el líder orientado a las
relaciones, jamás aceptara cambiar una relación buena por una deficiente o de
ser orientado a las tareas, nunca aceptar los resultados de una negociación
favorable pero antiética.
Referencias
Lussier, R. & Achua, C. (2016). Liderazgo. CENGAGE Learning
Méndez, R. (2009). Teoría del Liderazgo de Contingencias de Fred Fiedler. Publicado
por Roger Méndez PhD. Oct 3,
2009)
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